药企院外患者管理有哪些痛点?药企在构建以患者为中心的管理服务体系时，常遭遇一系列挑战。这些痛点包括：医护随访方式的单一性，限制了与患者的互动和信息收集；患者用药效果的量化难题，影响了诊疗效果的评估和优化；医护与患者沟通渠道的单一化，减少了信息交流的效率和深度；多人协作时患者信息管理的混乱，增加了医疗错误的风险；产品转化效果不佳，影响了药企的市场竞争力；以及病友之间互动的缺失，削弱了患者社区的互助和支持作用。解决这些问题，需要创新的解决方案和多维度的策略，以提升患者管理的效率和质量。
如何智能化进行长期慢性病患者管理？
药企通过整合资源，构建了一个以患者为中心的私域平台，专注于提供全程诊疗和智能化管理。该平台通过实时监控患者的病情变化和自我管理依从性，确保诊疗和康复效果，同时提升药品复购率和销售业绩。
患者在出院前通过扫码与医生品牌系统绑定，实现档案的即时管理。患者管理系统的使用，让患者能够轻松进行病情自我评估、药品真伪验证，并获取患教服务。药师记录患者的购药行为，定期随访，确保用药的连续性和正确性，并在药师的指导下，患者可以便捷地复购药品。
这前列程优化了患者管理的效率和质量，加强了医患互动和信任，为患者带来了更加个性化和连贯的医疗服务体验，从而提高了患者满意度和忠诚度。
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